退貨說明

退換貨須知如下
【商品非瑕疵或破損退換貨需由買家自行負擔退換貨郵資】但務必保留商品出貨時的完整包裝。商品或包裝經破損恕不退換
退換貨資訊如下：
收件人：原本生活工作室 0963-266-407
（宅配）地址：新北市淡水區民族路50巷11號2樓
（超商店到店）全家淡水竹勝店｜趙右穎 0963-266-407

• 商品寄出後請提供收款資訊,將於收到退回包裹後3個工作天內完成退款～感謝您❤️

 

依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日)之權益，

七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，

若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

＊以下情況無法受理退貨：

• 超過7天鑑賞期　

• 商品有明顯使用/清潔過痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損、異味

• 滿額活動贈品未寄回(寄回贈品須為全新未拆封使用)

• 已註明不可退換貨的優惠活動特價商品

• 海外訂單尚不提供退換貨服務,下單前請注意. 敬請見諒

• 尺寸2cm內誤差、螢幕色差、極小的汙點，在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍不接受退貨

申請退貨流程：

退貨需求一律先經由訂單訊息告知,客服人員將於三個工作天內回覆您後續動作

 （未於訂單訊息內告知恕不受理 . 請勿自行先行寄回.自行寄回的運費自行吸收）

退貨期限為：7日

鑑賞期計算： 以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止

例: ８月５號完成取件, 7天鑑賞期的起訖時間為８月５號~８月1１號)

 

｛若非瑕疵品退換貨－消費者需負擔寄回運費辦理退貨｝

｛若無故多次退換貨－商店將有權暫停您的帳號，並拒絕您使用網站內的服務！｝

退款計算說明：

原訂單未達免運門檻: 退款為退貨商品+原始運費

退貨後未達免運門檻:若訂單退貨後的實際消費未達免運門檻(滿１８００元免運), 退款商品則扣除運費金額

退貨後仍達免運門檻:若訂單中退貨後的實際消費仍達免運門檻, 退款為退貨商品金額

退款時程: 退貨便物流送回退貨為一周一次, 我們將在收到退貨包裹後於7個工作天內完成退款.您寄出退貨到收到退款約需14-21天 (遇國定假期或特殊情況則順延)

｛若退貨後訂單金額未達折扣門檻－則以商品原價計算｝

換貨說明：

若商品寄出前，可私訊專員換貨換款．

若商品已寄出，換貨需自行負擔來回運費（寄回商品須保持完整）